Vrácení zboží

Interní předpis GMS velkoobchod pro vracení zboží z důvodů:

• Nesprávné objednání

• Stornování objednávky

• Nepřevzetí zboží
  
  

Zboží možno vrátit po dohodě s pracovníkem odbytu, čisté a nepoškozené ve stavu, aby firmě GMS nevznikly další náklady (např. službou na vlastní náklady nebo rozvozovým autem GMS).

Ke zboží musí být zpracována a doplněna tato Návratka, která bude ke zboží přiložena (je ve formátu Excel).
Formát PDF k vytištění, doplnění a zaslání se zbožím je ke stažení zde.

Na navrácené zboží bude vystaven dobropis, který bude krátit hodnotu zboží za těchto pravidel: 

   na koncovky a spony: -10 %  
   na celé výrobní balení hadice a pryže: -10 % 
   na úřez menší než je 1/2 výrobního balení hadice a pryže: -30 %
   na úřez menší než je 1/3 výrobního balení hadice a pryže: -50 %

• Vrácení zboží:

Vrácení zboží je možné dle znění §53 Občanského zákoníku a to ve lhůtě 14 dní, pokud není se zákazníkem sjednáno jinak. Při vrácení zboží je kupující povinen předložit doklad o zakoupení zboží u prodávajícího. Vrátit zakoupené zboží je možné pouze v neponičeném a kompletním obalu, včetně veškerého příslušenství. Zboží je možno vrátit pouze ve stavu, v jakém bylo zakoupeno, a nesmí vykazovat známky poškození nebo používání. Veškeré úřezy hadic a pryžových desek je možné vrátit pouze po předchozí domluvě s prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo zboží z úřezu nepřijímat zpět pro jeho další neprodejnost (§53 odst.8c).